在剛開始建立一個品牌的時候，最重要的應該就是設定品牌定位了，成功的品牌定位就像是品牌給消費者的承諾，讓消費者一看到品牌名稱，就能立刻聯想到品牌販售的東西、特色、獨特性。今天想要和你分享的，是關於品牌定位如何能決定消費者對你的信任感。
品牌定位對銷售額的重要性
Uniqlo是家喻戶曉的衣服零售店，從日本起家，拓展到了全球各處，因為簡約的設計、再加上材質好又平價，所以吸引許多死忠粉絲。但其實Uniqlo一開始是選貨店舖起家，創辦人柳井正常常遊歷各國，看到喜歡的衣服就會批發回來賣，覺得這種選物店很有趣也能買自己喜歡的東西，但後來他發現這樣的販售方式充其量只能當作興趣，如果沒有辦法製作自己品牌的衣服，就永遠無法做出市場區隔性。
於是Uniqlo創辦人決定自己製作衣服，而且他經過多年的經驗後發現，比起西裝或是高級的服飾，日常生活中的基本款更受到消費者的歡迎，而且購買率也會提高很多。
所以Uniqlo就把品牌定位鎖定「無年齡、性別差別，任何身份地位的人都能穿」，Uniqlo販售的衣服，都是非常平價且設計簡單的，正好滿足了日常生活中的穿著需求。
而且柳井正一開始設定品牌定位的時候，也非常願意去傾聽消費者的回饋，當聽到了大家都說Uniqlo品質不好的時候，便立刻研發了新的材質與技術，這樣的做法，將Uniqlo與其他衣服零售商的品牌定位迅速做出區隔，在眾多成衣品牌中，走出一條處於他們自己的路。
3步驟制定品牌定位的秘訣
從上述的故事可以知道，品牌定位對於品牌是非常重要的事情，雖然如果沒有特別定位，市場也會自然而然替你的品牌推向一個定位，只是這樣做或許就會錯過打敗競爭對手的機會，也有可能會被市場淘汰。掌握自己的品牌定位，也就能更精準地分析什麼時候要行銷、該怎麼行銷。
而品牌定位也代表著品牌長久下來的理念和價值觀，未來品牌的走向、發出的行銷策略，都必須維持品牌定位所傳達的精神。以下將分享一些能成功設定品牌定位的方法與秘訣，希望對你會有幫助。
- 找出獨特性
如果你是一個新品牌，而且賣的東西和市場上許多品牌類似，那要將品牌擠身到在市場有一定定位是需要經過很大的努力的。許多人一開始在創立品牌時，會把自己比喻成其他品牌，或是從模仿開始學習，和其他品牌做一樣的行銷策略，但其實這樣的做法是不太好的，模仿或許是一個比較簡單的學習方法，但如果競爭對手太多，你的品牌可能就會被弱化，消費者也會因此選擇經營比較久的他牌。所以最好的品牌定位就是想出差異處，然後發展出一條與眾不同卻又吸引人的路。而獨特性可以從很多面向出發，例如保養品品牌可以主打抗老、熟女專用，也可以主打輕爽、年輕肌膚適用。
. - 分析市場定位
一開始分析市場定位可以讓你知道自己的品牌在市場中佔有什麼位置，而作為品牌，這個品牌是誰、為誰發聲都是直得去分析的。可以試著找出自己與同產業品牌的不同之處，或是有別人沒有的品牌理念，這些可以提供給潛在顧客的價值，就會成為你的品牌最強大的吸引力。
當已經確定了差異性、獨特性和吸引力，接著就可以開始構思服務對象與族群，這些消費者拜表著品牌定位會主要服務的對象。例如化妝品、保養品品牌，主要客群就會是女性，還可以從產品性質細分為青少女、年輕女性、或是熟女等類別。不過不論是什麼品牌，都不可能取悅所有人，所以最好也要做一個清處的市場區隔，吸引有同樣價值觀和理念的消費者成為顧客。
. - 強而有力的擊中痛點
想要讓消費者印象深刻，就必須發展出獨特的品牌定位，而且要要找出消費者的「痛點」，最好是別的品牌從沒有想過的、或是消費者在購買別的品牌時所遇到的困擾。之後也可以制定品牌宣言，不過也要記得符合品牌定位。好的品牌宣言要讓消費者易懂、並且讓人印象深刻，品牌宣言要散發足夠的信任感，讓消費者相信品牌承諾都不是空談，並且讓人一目了然，品牌產業類別與他的目標受眾。
加深消費者信任感的品牌定位法
不過就算擁有了非常強力的承諾與品牌宣言，卻沒有一些明確的證明顯示你的品牌確實這麼好，會讓消費者難以信服，所以接下來放上一些口碑來加深品牌定位的印象，讓消費者相信你的承諾是有效的，購買了你的東西效果會很好，如果不清楚可以放什麼，可以從下面這幾項重點來延伸。
- 消費者好評
人們在購買東西前普遍都會先搜尋過別人的使用心得，尤其是剛起步的新品牌，消費者通常都會先持保留態度，所以在說明產品定位時，除了做出承諾，也可以附上消費者的見證好評，例如產品很好用、課程很有幫助、或是服務很周到等等。或是也可以請一些KOL發布開箱文，可以幫助宣傳，也能讓大家更信任你的品牌承諾。
. - 提供成效保證
商品在販售時提供成效保證，例如檢驗證書、使用前後對比圖等等，都是能增加信任感的方式，尤其是食品、或是會直接接觸到肌膚的保養品之類的品牌，這種成效保證都是很必要的。如果你的品牌剛開始設定好定位，不妨可以在品牌介紹中加入這些元素，就能提高消費者的信任了。
將品牌定位設定好後，後續的行銷、廣告方向都會更加精準並且有效，配合品牌定位製作不同的行銷計畫，就是讓品牌壯大的關鍵，希望這篇文章有幫助到你，希望你在制定品牌定位時能順利又精確。
