自從臉書、電商開始崛起之後,就愈來愈多賣家投入社群媒體的行銷之中。不過當然經營社群不可能永遠都是廣告文,偶爾也需要在粉絲團發布一些輕鬆一點的貼文,不過臉書貼文真的很難想,還要考慮觸及率、吸引人的程度等等。
如果你正好是那個在煩惱貼文該怎麼製作的小編,那你來對地方了,今天就是要教大家,如何製作出臉書的超高人氣貼文,讓你的產品和粉絲團被更多人看見。
臉書粉絲團發文小撇步
臉書的演算法常常會更新改變,有時候好不容易適應了這個版本的粉絲團介面與發文規則,隔天可能又突然更新大改,這種狀況常常讓小編苦不堪言。
平常要發想貼文內容就已經夠難了,還要擔心臉書的發文機制,所以以下要分享幾點發文秘訣,讓各位小編們在臉書發文時可以少一點煩惱!
- 縮圖要吸睛
大家可以觀察看看,觸及率高的貼文,幾乎都是寫了一段內容,最後一定會配上一張圖片,就算是「圖文不符」的不相干圖片也沒關係,經過後台數據的比對過後,發現有配圖的貼文觸擊率會比純文字貼文高很多。
現代人都是快節奏的生活、資訊也非常爆炸,一整天滑手機看下來也會看到非常多資訊,所以貼文擁有吸引人的圖片是非常重要的。不管貼文要宣傳什麼,建議都要配上一些圖片,不管是高質感的產品照、生活插畫之類的都可以,就可以提高分享數和按讚的觸及率喔。
. - 多嘗試使用新功能
臉書常常推陳出新,推出許多粉絲團新功能,例如投票等功能,推出許久了還是很多粉絲團愛用。使用這些臉書推出的新功能,除了可以增加與粉絲們的互動,也會大大增加觸擊率。
因為臉書只要一推出新功能,一定就會想全力宣傳,所以演算法就會將有使用新功能的粉專貼文推播到大家眼前,就會讓觸及率增加。經過很多粉專的測試後,我們有發現貼文成效高低是「新功能>直播>影片>圖片」,所以建議大家在製作貼文時,可以多注重和粉絲的互動,就能讓粉專成效更好。
. - 善用hashtag
雖然臉書的hashtag不像instagram那麼完善,但是在臉書貼文時使用hashtag也是能增加觸擊率的好方法,或是你可以自創一些屬於自己品牌的hashtag,還能分不同類型的貼文去設計。
例如你是賣服飾的,就可以創造#XX穿搭、#XX新品、#XX分享之類的,再依照貼文主題使用hashtag,這樣對這些歷史貼文有興趣的粉絲們就可以很方便地點進去看系列文,不只能增加品牌的獨特感,在消費者心中留下深刻的印象、也能增加歷史貼文的觸擊率喔。
粉絲團貼文,最重要的還是內容
不過剛剛介紹了這麼多能增加粉絲觸及的方法,最終還是要回歸到貼文本身的「內容」上。唯有優質的貼文內容,才能讓粉絲留下來。
你想想看嘛,如果一個粉絲專頁每天都會發布好看的圖片宣傳自家產品、影片也拍得有質感,但總是不願意用心寫貼文內容,每天都只是廣告品牌商品,久而久之消費者一定會疲乏的,觸及率也一定會掉下來。所以接下來要和各位小編們分享的是,如何製作出有內容、容易被按讚分享的臉書貼文。
- 帶動消費者情緒
不管貼文主題是什麼,寫得讓人「有共鳴」一直是受歡迎最簡單的方法,建議在寫貼文的時候,可以自己創造一個情境,讓消費者感同身受,並且站在粉絲的立場想像商品會帶來價值,將商品能解決的難題寫進貼文中。
藉由強力的語句帶動粉絲的情緒,結尾時再加上「好想買」、「超喜歡」等行動呼籲,就能成功增加消費者點擊的意願,也能因為故事情境和他們遇到的困難很像而忍不住購買。
. - 有保存價值的知識性貼文
除了廣告性質的貼文,大家也可以試試看在粉絲團不定期發布一些和品牌調性相符的知識貼文。其實很多人都會保存在臉書上看到覺得有用的訊息,如果能將文章寫得「讓人有需要時會想回去看」,那也是增加觸擊率很好的方法。
例如賣保養品的品牌,可以在平常就多發一些和保養、彩妝、洗卸的相關知識,除了能凸顯自己的專業性之外,也能讓消費者覺得更親近,甚至會因為覺得你的分享很實用而到處分享給朋友。
. - 創造小編角色加深消費者印象
很多品牌的臉書行銷都做得很成功,都是因為「小編」的關係,很多粉絲團發文時都會用親切的語氣,並且創造出一個專屬小編的角色,如果人設深入人心,就可以讓品牌在消費者心中增加印象。
例如知名論壇dcard近幾年除了經營論壇之外,也開始拍攝影片,透過街訪、有趣的議題探討、和小編們鮮明的形象,讓論壇更廣為人知,現在使用者更多了,也收穫了龐大的觸及率。所以貼文時也可以試試看以小編的角度和粉絲對話,就會讓消費者備感親切。
其實臉書的貼文自由度是最大的,它沒有特定的格式,也沒有可以複製的成功案例,一切都是靠運氣、演算法和內容來決定。
所以如果你還在煩惱臉書粉絲團的貼文要怎麼寫,不如就直接試試看吧!多多嘗試不同風格的貼文內容,多發幾次就可以知道粉絲喜歡什麼了,之後再慢慢調整貼文的內容,一定能夠寫出流量高的超人氣貼文。